CONTROL ROOM

IL SUPPORTO PROATTIVO DA REMOTO
Tramite MyPLM® Connect, i tecnici specializzati New Holland che lavorano nella Control Room
monitorano da remoto le macchine connesse, recuperano i dati e analizzano codici specifici,
attivando le soluzioni necessarie e prevenendo possibili guasti anche prima che si verifichino.

Se viene rilevato e identificato un potenziale guasto, il sistema stesso comunica proattivamente al concessionario l'intervento correttivo necessario. In questo modo il concessionario può concordare immediatamente con il cliente l'assistenza sul campo o da remoto e avvalersi anche del supporto di specialisti New Holland per attuare la soluzione più rapida.
E il tuo lavoro non si ferma.

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